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售后服務(wù)

  我公司嚴格執行ISO9000質(zhì)量管理體系以保證為用戶(hù)生產(chǎn)安全、可靠的產(chǎn)品。我公司設有售后服務(wù)部,專(zhuān)門(mén)負責產(chǎn)品的售前、售后服務(wù),并聘全國通風(fēng)專(zhuān)家和風(fēng)機專(zhuān)家為用戶(hù)提供各種技術(shù)服務(wù),公司設專(zhuān)職售后技術(shù)人員兩名,專(zhuān)職服務(wù)人員五名,隨時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)。
我公司對有關(guān)技術(shù)及售后服務(wù)做出如下承諾:
  • 對投標中所需和將來(lái)正常運轉所需的材料全部詳細提供;
  • 對我公司所生產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行“三包”,質(zhì)保期為12個(gè)月;
  • 在質(zhì)保期內我公司無(wú)償更換投標產(chǎn)品的零配件;
  • 長(cháng)期供應投標產(chǎn)品的零配件,超過(guò)質(zhì)保期的,只收成本費;
  • 負責現場(chǎng)指導安裝、調試、風(fēng)機性能測定及免費技術(shù)培訓;
  • 發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,接通知后本省范圍12小時(shí)內趕到現場(chǎng)處理;
  • 投標產(chǎn)品免費提供終身維修服務(wù);
  • 對投標產(chǎn)品免費提供終身技術(shù)服務(wù);
  • 如出現嚴重質(zhì)量問(wèn)題包退、包換;
  • 為了更好地服務(wù)用戶(hù),我公司設售后技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn):0359-2450288    18703594999     24小時(shí)值班,隨時(shí)接受客戶(hù)的咨詢(xún)及報修。

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